Superstore

Amy en Mateo deinzen er niet voor terug om vals te spelen om zo een kostuumwedstrijd voor medewerkers te winnen. De hoofdprijs: een extra verlofdag. Glenn heeft het druk met een apparaat om winkelwagentjes te verzamelen. Garrett wordt knettergek van een halloweenliedje.

Dina en Amy krijgen allebei weeën. Maar terwijl Dina koninklijk wordt behandeld in het ziekenhuis waar ze is opgenomen, heeft Amy een heel andere ervaring in een nabijgelegen, goedkoper ziekenhuis.

Amy ontdekt dat ze door een formaliteit geen recht heeft op zwangerschapsverlof. Jonah en Garrett gaan op zoek naar een tijdelijke medewerker.

Glenn introduceert een nieuw Cloud 9-beleid waarbij het personeel gevraagd wordt om praatjes te maken met de klanten. Dit inspireert Garrett en Dina om te testen wie het langst kan glimlachen. De ouders van Jonah duiken onverwacht op in de winkel.

Amy en Jonah nemen deel aan een bijeenkomst voor managers in Chicago. Mateo geeft ongewild een geheim over zichzelf prijs. Garret en Dina maken kennis met de beslommeringen van de inpakdienst.