Are You Being Served?

Bij Grace Brothers zal een week lang kledij van Duitse makelij worden verkocht. Het personeel ziet dit niet zitten, want nu moeten ze ook heel wat Duitse terminologie leren.

Na een discussie over de lingerie van mevrouw Slocombe vraagt meneer Grace haar naar zijn kantoor te komen en een ring uit te kiezen. Zij hoort de huwelijksklokken al luiden.

Mr. Rumbold en Captain Peacock vinden dat hun afdeling dringend aan vernieuwing toe is. Tijdens een vergadering met het personeel komen ze op het idee dat achtergrondmuziek en een stem die via de luidsprekers nieuwe artikelen aanprijst, dé manier is om de verkoop te stimuleren.

Er is maar geld om een van de afdelingen op de vierde verdieping te renoveren. Zowel de dames- als de herenafdeling vindt dat deze renovatie hun afdeling toekomt. De dames winnen, maar zijn wel verplicht om een deel van de mannenafdeling te gebruiken tot de werken voorbij zijn. Het gebrek aan ruimte doet de spanningen dan ook meteen hoog oplopen.

Het is Kerstmis en daarom hebben Mr. Rumbold en Captain Peacock voor passende kostuums en decoratie gezorgd. Mr. Grainger en de andere personeelsleden vinden het hele idee maar kinderachtig. Na de kerstlunch en een paar glaasjes champagne denken ze er anders over.