Wie draait op voor de kosten?

6 maanden zwangere vrouw aan haar lot overgelaten
In deze laatste aflevering van ‘Stressvakantie’ plant het gezin Ramzi Abdsamad een autovakantie naar het Spaanse Alicante. Maar op zo’n 150 kilometer voor Lyon begeeft de motor het van hun vier jaar oude wagen. Vader Sax is al jaren aangesloten bij een Duitse internationale reisbijstandsorganisatie, die haar klanten met pech verder helpt in heel Europa. Voor deze service betaalt het gezin jaarlijks 80 euro. Maar wanneer vader Sax naar het noodnummer belt, worden hij en zijn zes maanden zwangere echtgenote en hun vier kinderen aan hun lot overgelaten. Ze krijgen geen gehoor bij de reisbijstandsorganisatie, maar besluiten toch hun reis naar Alicante verder te zetten. Ze leggen de resterende 1.200 kilomter af met de taxi, de trein en de bus. Eens ter plaatse besluit vader Sax om een huurauto te nemen om zijn echtgenote en kinderen overal mee naar toe te nemen. Maar wie gaat al die kosten betalen? Omdat ze de reisorganisatie niet kunnen bereiken, roept het gezin de hulp van Stressvakantie in.

Luxe-appartementen overboekt
In het Toscaanse Casole d’Elsa boeken de bevriende families Casteleyn en Schorreel twee luxe-appartementen in het prachtige landhuis “Borge il Villino”. Ze betalen in totaal 3.500 euro voor een verblijf van veertien dagen, maaltijden niet inbegrepen. Maar een paar dagen voor vertrek, blijkt dat er een overboeking gebeurd is. De reisorganisatie stelt een evenwaardig alternatief voor. Maar bij de aankomst blijkt dat evenwaardig niet echt de juiste omschrijving is. Het domein is vuil, er is geen uitgeruste keuken en er is geen zwembad. De reisorganisatie kan in de regio geen ander alternatief aanbieden, en daarom beslissen de families om op eigen houtje iets anders te huren. Maar dat kost geld. En omdat ze dat geld terug willen, alarmeren ze Stressvakantie.