Een geannuleerde reis, maar geen terugbetaling

Twee goed bevriende families hadden plannen gemaakt om samen op vakantie te gaan. Ze betaalden het volledige bedrag aan de eigenaar van de B&B een paar maanden op voorhand. Vijf dagen voor hun vertrek, annuleert de eigenaar hun verblijf. Maar de families hebben hun geld nog steeds niet terug.