Werk aan de Winkel
Of je nu in Vlaams-Brabant of West-Vlaanderen woont, ieder van ons kent wel een buurtwinkel waarvan je denkt: mochten de eigenaars het anders aanpakken, dan zou deze zaak veel aantrekkelijker worden. En zou ik er als klant meer over de vloer komen.
Dat is het uitgangspunt van Werk aan de Winkel. Zes afleveringen lang doorkruist coach en marketingexperte Aline Juliá -bekend van Mijn Restaurant!- Vlaanderen om buurtwinkels en vooral hun eigenaars, die met verlies voortploeteren en niet weten hoe ze verder moeten, op het juiste spoor te zetten en hen te helpen er weer bovenop te geraken. Aline geeft de winkeliers nieuwe inzichten, verkent samen met hen nieuwe horizonten, laat de winkeliers inspiratiebronnen ontdekken en gaat samen met hen aan de slag.
Aline werkt met een gericht stappenplan. In de eerste fase analyseert zij ter plaatse de situatie en gaat zij onder andere na wie de klanten zijn en wat ze kopen, maar ook wat het aanbod is en hoe de winkeliers het in hun zaak doen. Na de analyse volgt de actie en geeft Aline impulsen om de zaakvoerders tot nieuwe inzichten te brengen en reikt zij inspirerende tips en ideeën aan om het anders aan te pakken. Ook het gamma aan producten in de winkel en de presentatie ervan worden onder handen genomen, en er wordt een strategie bedacht om nieuwe klanten aan te trekken.
In Werk aan de Winkel komen verschillende soorten buurtwinkels aan bod: van een bloemenzaak over een superette tot een broodjeszaak en zelfs een winkel in breigaren. Telkens opnieuw gaat Aline op zoek naar de oorzaken en haalt ze de energie en de passie in de handelaars weer naar boven. Elke aflevering van Werk aan de Winkel vertelt dan ook een ander pakkend verhaal met een verrassende kijk achter de schermen van buurtwinkels. Je ziet mensen groeien, beter worden en beseffen dat het ook anders kan.
Donderdag om 21.40
